两个比萨团队

它要解决的问题#

亚马逊 2002 年前后规模膨胀，沟通成本吞掉了执行力。反直觉的地方在于：贝佐斯的结论是要减少沟通，而不是增加沟通。大多数管理者遇到协作问题会加会议、加对齐；他认为沟通本身就是问题的症状——需要大量沟通，说明边界划错了。

配套的两件事#

• 六页文件：会议开始前全体静读，禁用 PPT。因为 PPT 允许你用要点掩盖没想清楚的逻辑，而完整句子不允许。
• 每个团队自己拥有接口：团队之间通过明确定义的接口协作，而不是靠开会同步——这个思路后来直接长成了 AWS。

要点#

• 小团队 + 清晰接口 > 大团队 + 大量沟通
• 六页文件的重点不是”六页”，是”完整句子”和”当场读完”
• 组织结构会渗进产品：亚马逊的服务化架构和它的团队结构是同构的