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系统循环图

用箭头把变量之间的因果关系连成闭环、从而看清系统结构的一张图。 丹尼斯·舍伍德《系统思考》的核心工具,一支笔就能画。

记法只有四样#

记法含义
S 连接同向:因增则果增、因减则果减
O 连接反向:因增则果减
时滞因与果之间隔着时间
悬摆挂在回路外的目标或结果,用来界定问题边界

连起来只有两种回路:[[增强回路]](O 型连接为偶数,含零)和[[调节回路]](O 型连接为奇数)。数一数 O 的奇偶就能判断,不需要直觉。

它真正的价值#

不是画出一张”正确”的图——而是让一屋子人第一次看见彼此脑子里的因果假设。舍伍德的咨询案例里,争论往往在某条被所有人忽略的箭头被画出来的那一刻就消失了(投资银行内勤部门案例里,那根箭头是”错误也是成本”)。

要点#

  • 用名词不用动词;先定边界,从有趣处下笔
  • 没有一张图是”画完了”的——这是作者亲口说的绘图法则之一
  • 图是假设不是真理:S/O 的位置取决于你对语言和定义的选择